Technik leicht gemacht für Nicht‑Techniker: 1:1 Geräteschulungen, Heim‑Setup und monatliche Supportpläne
Wir erklären Smartphones, Tablets, Laptops und Smart‑Home‑Geräte in klarer, verständlicher Sprache, richten alles vor Ort ein und bleiben mit flexiblen Supportplänen an Ihrer Seite, damit Technik zuverlässig funktioniert, Zeit spart und Ihnen Sicherheit, Komfort sowie Freude bringt.
Über uns
Wir sind ein geduldiges, zertifiziertes Technik‑Team, das komplexe Themen in klare Alltagssprache übersetzt, vor Ort strukturiert einrichtet und mit planbarem Support langfristig begleitet, damit Menschen ohne Technikvorkenntnisse sicher, selbstbestimmt und mit Freude digitale Geräte in ihrem Alltag nutzen.
1:1 Geräteschulungen
Individuelle Eins‑zu‑eins‑Sitzungen führen Sie Schritt für Schritt durch genau die Aufgaben, die Ihnen wichtig sind, mit verständlichen Erklärungen, praktischen Übungen und Merkblättern, damit Sie Ihre Geräte selbstständig, sicher und mit Freude bedienen können.
Smartphone‑Grundlagen für den Alltag
Wir zeigen Anrufe, Kontakte, Nachrichten, WhatsApp, Kamerabedienung, sicheres Teilen von Fotos sowie nützliche Systemeinstellungen; außerdem erhalten Sie Tipps zu Akkuschonung, mobilen Daten, Updates und Widgets, damit Ihr Smartphone stabil läuft und sich endlich intuitiv anfühlt.
Tablet effizient nutzen
Entdecken Sie Multitasking mit geteiltem Bildschirm, PDF‑Lesen und Kommentieren, komfortables Surfen, Streaming ohne Ruckeln, Offline‑Inhalte für Reisen sowie Stift‑Notizen; dazu strukturieren wir Apps sinnvoll, richten Benachrichtigungen angenehm aus und sorgen für klare, leicht verständliche Bedienwege.
Laptop‑Startpaket
Wir richten Benutzerkonten, E‑Mail, Drucker, Standardprogramme und sichere Browser ein, erklären Dateiablagen, Downloads, Updates und Virenschutz, und zeigen, wie Sie Dokumente zuverlässig finden, sortieren, sichern und mit Cloud‑Ordnern synchronisieren, sodass der Computer spürbar schneller nutzbar wird.
Heim‑Setup vor Ort
Wir kommen zu Ihnen nach Hause, analysieren Ihre Umgebung, erklären Optionen verständlich, installieren Geräte ordentlich, testen alles mit Ihnen gemeinsam und dokumentieren die wichtigsten Schritte, damit Ihr digitales Zuhause stabil, schnell, übersichtlich und ohne unnötige Kabel‑ oder Passwortverwirrung funktioniert.
Monatliche Supportpläne
Bleiben Sie entspannt mit planbarer Hilfe per Telefon, Fernwartung und regelmäßigen Check‑ins, damit Updates, Sicherungen, Sicherheit und kleine Alltagsprobleme verlässlich betreut sind und Sie Technik ohne Sorgen, Terminchaos oder überraschende Zusatzkosten nutzen können.
Schnelle Remote‑Hilfe
Wir unterstützen Sie per sicherer Fernwartung, sehen Ihren Bildschirm nur mit Ihrer Zustimmung, lösen akute Probleme, erklären die Schritte verständlich und dokumentieren Lösungen, sodass Sie beim nächsten Mal selbstständig handeln können, ohne lange Wartezeiten oder Anfahrtskosten in Kauf zu nehmen.
Priorisierte Terminvergabe
Als Mitglied erhalten Sie bevorzugte Zeitfenster, kurze Reaktionszeiten und flexible Abendtermine, damit dringende Anliegen wie nicht startende Geräte, mysteriöse Fehlermeldungen oder Druckerausfälle schnell abgefangen werden und Ihre Arbeits‑ oder Familienzeit nicht unnötig unterbrochen wird.
Regelmäßige Wartung und Updates
Wir prüfen Sicherheitseinstellungen, installieren System‑ und App‑Updates, räumen Autostart auf, löschen Datenmüll, kontrollieren Backup‑Protokolle und verbessern WLAN‑Stabilität, sodass Leistung und Sicherheit langfristig steigen und Ihre Geräte spürbar zuverlässiger, leiser und energiesparender arbeiten.
Sicherheit und Datenschutz
Wir erklären Sicherheitsgrundlagen ohne Panikmache, richten praxisnahe Schutzmaßnahmen ein und zeigen leicht nachvollziehbare Routinen, damit Passwörter, Zwei‑Faktor‑Anmeldung, Updates und Backups zuverlässig greifen, Ihre Daten geschützt bleiben und Sie Betrugsversuche sicher erkennen und vermeiden können.
Passwörter und Zwei‑Faktor‑Anmeldung
Wir richten einen Passwortmanager ein, erstellen starke, merkbare Passphrasen, aktivieren Zwei‑Faktor‑Codes per App oder Sicherheitsschlüssel und zeigen Wiederherstellungsoptionen, damit Sie Komfort gewinnen, Risiken deutlich senken und nie mehr dieselben Passwörter für mehrere Dienste verwenden müssen.
Phishing und Betrug erkennen
Anhand realistischer Beispiele lernen Sie verdächtige Links, Anhänge, Absender und Webseiten zu erkennen, prüfen wir E‑Mail‑Filter, Browser‑Warnungen und Rufnummern, und zeigen, wie Sie im Zweifel sicher handeln, Beweise sichern und Schäden rechtzeitig begrenzen, bevor Kosten oder Datenverlust entstehen.
Privatsphäre‑Einstellungen verstehen
Wir gehen systematisch durch Smartphone‑ und App‑Berechtigungen, Standortfreigaben, Kamera‑Zugriffe und Synchronisationsoptionen, erklären Vor‑ und Nachteile und schlagen ausgewogene Einstellungen vor, damit Sie Komfort nutzen, ohne unnötig viele Daten zu teilen oder wichtige Funktionen versehentlich zu blockieren.
Individuelles 1:1 Gadget‑Coaching (90 Minuten)
Ein maßgeschneiderter Unterricht zu Ihren Themen: Smartphone, Tablet, Laptop, Apps, Fotos, Sicherheit oder Cloud. Wir arbeiten mit Ihrem Gerät, beantworten Fragen in Ruhe, erstellen Merkblätter und stellen sicher, dass Sie die Schritte selbstständig nachvollziehen und später reproduzieren können.
99 €
Komplettes Heim‑Setup vor Ort (WLAN, Drucker, TV)
Wir richten Router, WLAN‑Erweiterung, Drucker, Scanner, TV‑Streaming und grundlegende Sicherheitsfunktionen ein, testen alles gemeinsam und dokumentieren Zugänge. Ideal beim Einzug, Gerätewechsel oder nach anhaltenden Verbindungsproblemen, wenn Stabilität und Übersicht endlich Vorrang bekommen sollen.
99 €
Monatlicher Supportplan Komfort (Remote & Telefon)
Planbare Hilfe mit schneller Fernwartung, bevorzugten Terminen, proaktiven Sicherheits‑ und Backup‑Checks sowie verständlicher Dokumentation. Perfekt, wenn Sie regelmäßige Unterstützung ohne teure Einzeltermine wünschen und dennoch jederzeit flexibel kündigen oder pausieren möchten.
99 €
Cloud und Backup
Wir finden die passende Cloud‑Lösung und sichern Ihre Daten automatisiert, damit Fotos, Kontakte, Dokumente und Einstellungen auf allen Geräten verfügbar bleiben, Gerätewechsel stressfrei gelingt und Datenverluste durch Defekte, Diebstahl oder Fehler zuverlässig verhindert werden.
Kontaktieren Sie unsDie richtige Cloud auswählen
Wir vergleichen Anbieter hinsichtlich Datenschutz, Kosten, Speicher, Familienfreigabe und Gerätekompatibilität, richten Konten ein, ordnen Ordnerstrukturen sinnvoll und erklären Offline‑Zugriff, damit Sie flexibel arbeiten können und jederzeit wissen, wo welche Dateien sicher abgelegt sind.
Automatische Backups einrichten
Wir aktivieren System‑Backups, definieren Zeitpläne, testen Wiederherstellungen und kombinieren lokale Sicherungen mit Cloud‑Kopien, sodass Sie selbst bei Geräteausfall, Fehlbedienung oder Malware schnell wieder arbeitsfähig sind und keine wertvollen Fotos oder Dokumente verlieren.
Datenumzug vom Altgerät
Wir übertragen Kontakte, Fotos, Chats, Apps und Einstellungen strukturiert, bereinigen Altlasten, melden unnötige Konten ab und entsorgen sensible Inhalte sicher, damit der Wechsel auf ein neues Gerät reibungslos verläuft und Sie sofort vertraut weiterarbeiten können.
E‑Mail und Kalender ohne Chaos
Wir verbinden Postfächer, sortieren Ordner, definieren Filter, erklären Signaturen, Terminanfragen und Erinnerungen, synchronisieren Kalender zwischen Geräten und zeigen, wie Sie Abwesenheiten, Familienkalender und geteilte Termine verwalten, ohne sich in Menüs zu verlieren.
Videotelefonie leicht gemacht
Wir installieren bewährte Apps, testen Kamera, Mikrofon und Lautsprecher, richten Gründeräume ein, erklären Bildschirmfreigabe und Chat, und geben Tipps für stabile Verbindungen und ruhige Hintergründe, damit Gespräche mit Familie, Freunden oder Ärzten entspannt und verständlich gelingen.
Notizen und Aufgaben organisieren
Wir zeigen einfache Strukturen für Listen, Checklisten, Erinnerungen und geteilte Notizen, erklären Handschrift‑ und Sprachnotizen, und synchronisieren alles zwischen Geräten, damit Einkauf, Hausprojekte und persönliche Ziele transparent bleiben und tatsächlich regelmäßig erledigt werden.
Barrierefreiheit und Bedienhilfen
Wir aktivieren hilfreiche Funktionen wie größere Schrift, Kontraste, Vorlesen, Sprachsteuerung und vereinfachte Gesten, damit Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen Technik angenehm, selbstbestimmt und ohne Überforderung nutzen können.
Besser sehen und lesen
Wir vergrößern Schrift und Symbole, aktivieren Zoom, Kontrast‑Modi, Vorlesen und Lesehilfen, wählen gut erkennbare Hintergründe und reduzieren unnötige Animationen, damit Informationen auf einen Blick verständlicher werden und Augen ermüdungsfrei länger mitarbeiten können.
Sprachsteuerung und Diktat
Wir richten Sprachassistenten ein, trainieren Sprachbefehle, erklären Diktatfunktionen und Korrekturen, und kombinieren das mit Kurzbefehlen, damit Sie Nachrichten, Anrufe, Erinnerungen und Smart‑Home‑Aktionen bequem per Stimme steuern, selbst wenn die Hände gerade beschäftigt sind.
Bedienen mit motorischen Einschränkungen
Wir vereinfachen Gesten, vergrößern Touch‑Ziele, aktivieren Assistive‑Touch oder alternative Eingabegeräte und richten Tastenkombinationen ein, damit die tägliche Nutzung möglich bleibt und wieder mehr Freude und Unabhängigkeit in die technische Routine kommt.
Smart Home Einstieg
Wir wählen passende Geräte aus, verbinden sie sicher mit Ihrem WLAN und erklären Routinen anschaulich, damit Licht, Steckdosen, Thermostate und Sensoren zuverlässig Zusammenspielen und spürbare Alltagserleichterungen bieten, ohne neue Risiken oder unnötige Komplexität einzuführen.
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Wir richten Assistenten ein, verbinden Skills, ordnen Räume und Namen logisch, erklären Datenschutzoptionen und zeigen, wie Sie Befehle natürlich formulieren, damit Abläufe wie Gute‑Nacht‑Szenen, Timer und Musiksteuerung einfach per Stimme funktionieren.
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Wir installieren smarte Leuchten und Steckdosen, definieren Zeitpläne, Anwesenheitssimulation und Szenen, und sorgen für verlässliche Steuerung per App, Stimme oder Schalter, damit Komfort und Energieeffizienz ohne Bastelaufwand spürbar steigen.
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Wir integrieren Sensoren, Benachrichtigungen und Automationen, erklären sinnvolle Alarmeinstellungen und testen Reichweiten, damit Sie bei Bewegungen oder geöffneten Fenstern informiert sind und Ihr Zuhause unaufdringlich, aber wirksam, geschützt bleibt.
Fotos und Erinnerungen
Wir strukturieren Ihre Fotosammlung, sichern wichtige Momente und erleichtern das Teilen mit Familie, damit Erinnerungen nicht in Ordnern verschwinden, sondern übersichtlich, durchsuchbar und sicher auf allen Geräten präsent bleiben.
Fotos sortieren und bereinigen
Wir erstellen Alben und Favoriten, entfernen Duplikate, fügen Orte und Personen hinzu und erklären Suchfunktionen, damit Sie gesuchte Bilder schnell wiederfinden und Ihre Sammlung dauerhaft übersichtlich bleibt, selbst wenn täglich neue Aufnahmen hinzukommen.
Fotobücher und sichere Freigaben
Wir gestalten einfache Fotoalben, erklären Druckoptionen, erstellen geteilte Alben mit Zugriffsrechten und schützen Links mit Passwörtern, damit Sie Erinnerungen bequem weitergeben, ohne die Kontrolle über private Inhalte zu verlieren.
Cloud‑Fotomediathek
Wir aktivieren die Cloud‑Synchronisation, optimieren Speicherplatz, prüfen Uploads im Hintergrund und erklären Offline‑Einstellungen, damit Ihre gesamte Galerie auf Smartphone, Tablet und Laptop identisch und stets verfügbar bleibt, selbst bei wenig Gerätespeicher.
Reisen und unterwegs
Wir bereiten Geräte auf Reisen vor, vermeiden Kostenfallen und sichern wichtige Informationen offline, damit Navigation, Kommunikation und Zahlungsmittel auch ohne stabiles Netz zuverlässig funktionieren und Sie entspannter ankommen.
Kaufberatung und Upgrades
Wir analysieren Bedürfnisse, Budget und vorhandene Geräte, vergleichen Optionen verständlich und empfehlen passende Lösungen, damit Neuanschaffungen lange Freude machen und keine unnötigen Kosten verursachen.
Mehr erfahrenFamilien‑ und Seniorentraining
Wir schulen behutsam, wiederholen geduldig und dokumentieren verständlich, damit Familien und Seniorinnen sowie Senioren digitale Werkzeuge sicher verwenden, Kontakt halten und Alltagsthemen souverän bewältigen.
Kontakt zu Enkeln leicht gemacht
Wir richten Videoanrufe, Familienchats und geteilte Alben ein, vereinfachen Startbildschirme und erstellen Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen, damit digitale Treffen mühelos und herzlich werden.
Betrugsschutz im Alltag
Wir trainieren sichere Reaktionen auf unerwartete Anrufe, Links und Zahlungsaufforderungen, aktivieren Warnhinweise und erklären, wie Sie Hilfe einholen, bevor Schaden entsteht, ohne sich unter Druck setzen zu lassen.
Gesundheit digital begleiten
Wir zeigen Arzttermine online, E‑Rezepte, Gesundheits‑Apps und Notfallkontakte, richten verlässliche Erinnerungen ein und erklären Datenschutz, damit digitale Angebote wirklich unterstützen und nicht überfordern.
Gerätepflege und Leistung
Wir halten Geräte schnell, leise und ausdauernd, indem wir Speicher aufräumen, Autostart entschlacken, Energiemodi anpassen und bewährte Wartungsroutinen vermitteln, damit Technik länger Freude macht.
Speicher und Ordnung
Wir entfernen Datenmüll, strukturieren Ordner, verschieben große Dateien in die Cloud und erklären Speichereinstellungen, damit Apps flüssig laufen und genug Platz für neue Fotos und Dokumente bleibt.
Energie und Akku
Wir optimieren Ladegewohnheiten, aktivieren clevere Energiesparmodi, erkennen Stromfresser und verlängern Akkulaufzeit spürbar, ohne wichtige Funktionen zu opfern.
Starten ohne Warterei
Wir reduzieren Autostart‑Programme, aktualisieren Treiber, halten Systemdienste schlank und erklären, welche Tools wirklich nötig sind, damit Bootzeiten sinken und Reaktionsfreude steigt.
Digitale Ordnung und Routine
Wir etablieren einfache, wiederholbare Abläufe für Updates, Backups, Passwortpflege und Dateimanagement, damit digitale Aufgaben wenig Zeit kosten, aber verlässlich erledigt werden.
Wöchentlicher Technik‑Check
Wir erstellen eine kompakte Checkliste für Updates, Speicher, Sicherheit und Synchronisation, erklären die Schritte und erinnern auf Wunsch, damit Routine entsteht und kleine Probleme gar nicht erst wachsen.
Vorlagen und Merkblätter
Sie erhalten individuelle Schritt‑für‑Schritt‑Anleitungen mit Bildern, klaren Begriffen und Feldern für eigene Notizen, damit Sie auch ohne uns jederzeit sicher nachschlagen können.
Familien‑Freigaben
Wir richten geteilte Kalender, Einkaufslisten und Medienbibliotheken ein, erklären Rollen, Rechte und Benachrichtigungen, damit Zusammenarbeit leicht fällt und niemand den Überblick verliert.
Sichere Kundenkommunikation
Wir strukturieren Postfächer, Signaturen, Vorlagen und Autoantworten, sichern mobile Geräte und erklären Richtlinien, damit Kommunikation professionell wirkt und Daten geschützt bleiben.
Mehr lesen
Geteilte Dateien und Zusammenarbeit
Wir erstellen Teamordner, Rollen und Freigaben, binden Scanner‑Apps ein und definieren einfache Abläufe, damit Dokumente schnell gefunden und gemeinsam bearbeitet werden, ohne Versionschaos.
Mehr lesen
Geräteverwaltung leicht gemacht
Wir vereinheitlichen Einstellungen, aktivieren Ortung und Fernlöschen und dokumentieren Seriennummern, damit Ausfälle minimal bleiben und Ersatz reibungslos einspringt.
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